在下载比特派钱包之后,好些朋友会碰到安装失败的状况,或者资产不显示的情形,又或者备份丢失的问题。这与你的数字资产能不能安全地进行存与取直接相关联。接下来,我依据自身的使用经历,来把几个常见问题具体的恢复思路分享出来 。
要是应用安装完之后没法打开,或者老是频繁闪退,这般情况经常是设备兼容性或者安装包方面出现的问题。请先去确认一下手机系统版本是不是达到了规定要求(就像iOS 12以上或者Android 8.0以上)。能够尝试从官网再次下载安装包,在安装之前一定要关闭手机管家类型的拦截功能。要是问题还是存在,清理手机存储空间之后再试通常就能够解决。
钱包里面资产余额呈现为零或者交易记录不见了,很大概率是网络节点同步不正常,别慌张,资产实际上还在链上,能够试着切换钱包里的网络连接,比如从自动选择变为手动指定一个稳定节点,或者完全退出 APP 之后再次登录,最根本的解决办法是运用你备份的助记词,在另一台设备上导入钱包,资产和记录都会完整恢复。

当出现备份丢失或者存在被盗担心的情形时,核心恢复工具仅仅是助记词或者私钥。要是你仍然留存着它们,那么在任何新设备之上借助“导入钱包”功能就能够完全恢复控制权。倘若已经遗失而且无法登录,那就马上经由比特派官方客服渠道提交身份证明以及钱包地址信息,去寻求协助。千万不要把助记词告知任何一个人。
于你而言运用比特派钱包之际,还碰到哪些棘手难题呢?且是否存在什么独到的恢复诀窍呢?欢迎于评论区分享你的经历,以使大家一同避开陷阱。